“Phục hồi là điều có thể” là giá trị cốt lõi của RADIAS Health và là kim chỉ nam cho sứ mệnh hỗ trợ mọi người trên hành trình hướng tới hạnh phúc. Cốt lõi của cam kết này là một chuỗi chăm sóc liên tục, từ quản lý khủng hoảng ngắn hạn kéo dài từ một đến mười ngày, đến các chương trình Điều trị Cộng đồng Quyết đoán (ACT) được thiết kế để gắn kết lâu dài trong nhiều năm.
RADIAS Health luôn áp dụng các phương pháp thực hành dựa trên bằng chứng trong suốt quá trình chăm sóc. Những phương pháp này đảm bảo mỗi khách hàng đều nhận được các can thiệp dựa trên nghiên cứu và được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của họ. Hơn nữa, RADIAS Health nhận thức được tác động sâu sắc của chấn thương tâm lý lên sức khỏe tâm thần và quá trình phục hồi. Vì vậy, tổ chức cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc dựa trên chấn thương tâm lý trong tất cả các chương trình, tạo dựng môi trường thúc đẩy sự an toàn, tin tưởng, trao quyền và chữa lành.
Chăm sóc có hiểu biết về chấn thương
Nhận thức được rằng nhiều cá nhân tìm kiếm sự hỗ trợ đã từng trải qua chấn thương tâm lý, RADIAS Health áp dụng các phương pháp tiếp cận chấn thương tâm lý vào toàn bộ dịch vụ của mình. Nhân viên được đào tạo để hiểu tác động của những trải nghiệm chấn thương tâm lý, tránh tái chấn thương tâm lý, và phản ứng với sự cảm thông và nhạy cảm. Tổ chức nỗ lực tạo ra những không gian nơi khách hàng cảm thấy an toàn về thể chất và tinh thần, và nơi tiếng nói của họ được tôn trọng. Phương pháp chăm sóc tiếp cận chấn thương tâm lý tại RADIAS Health nhấn mạnh việc trao quyền cho cá nhân, nuôi dưỡng khả năng phục hồi và hỗ trợ quá trình phục hồi theo cách tôn trọng lịch sử riêng biệt của mỗi người.
Quản lý và phục hồi bệnh tật (IMR)
IMR là một chương trình có cấu trúc, giúp những người mắc bệnh tâm thần nghiêm trọng đặt ra các mục tiêu có ý nghĩa, tìm hiểu về tình trạng bệnh của họ và phát triển các chiến lược cá nhân hóa để kiểm soát các triệu chứng và xây dựng khả năng phục hồi. Thông qua sự kết hợp giữa giáo dục tâm lý, đào tạo kỹ năng và lập kế hoạch cá nhân hóa, IMR trao quyền cho khách hàng chủ động tham gia vào quá trình phục hồi của họ. Trong chuỗi hoạt động của RADIAS Health, IMR thường được tích hợp vào cả quá trình ổn định khủng hoảng và điều trị dài hạn, thúc đẩy sự tự tin ngay từ những giai đoạn đầu tiên của quá trình chăm sóc thông qua hỗ trợ liên tục.
Điều trị rối loạn kép tích hợp (IDDT)
IDDT giải quyết các nhu cầu phức tạp của những cá nhân đang gặp phải cả rối loạn sức khỏe tâm thần và rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Thay vì giải quyết những thách thức này một cách riêng lẻ, IDDT kết hợp các dịch vụ sức khỏe tâm thần và phục hồi thành một mô hình gắn kết, được cung cấp bởi cùng một đội ngũ trong suốt hành trình chăm sóc của khách hàng. Tại RADIAS Health, IDDT cung cấp dịch vụ điều trị phối hợp cho những khách hàng đang chuyển đổi từ can thiệp khủng hoảng sang hỗ trợ cộng đồng, giải quyết các rối loạn đồng thời để giảm tái phát và hỗ trợ phục hồi toàn diện.
Phỏng vấn động lực (MI)
Phỏng vấn Động lực là một phương pháp tư vấn hợp tác, lấy con người làm trung tâm, được thiết kế để tăng cường động lực thay đổi. Bằng cách nuôi dưỡng sự đồng cảm, lắng nghe sâu sắc và tôn trọng quyền tự chủ của thân chủ, Phỏng vấn Động lực giúp cá nhân khám phá sự mâu thuẫn nội tâm và xây dựng sự sẵn sàng cho những bước đi tích cực hướng tới mục tiêu. Tại RADIAS, Phỏng vấn Động lực là nền tảng, dù nhân viên đang hỗ trợ một người đang trong cơn khủng hoảng cấp tính hay hỗ trợ phục hồi lâu dài, phương pháp Phỏng vấn Động lực luôn đồng hành cùng thân chủ, nuôi dưỡng hy vọng và thấu hiểu sức mạnh nội tại của họ.
Dịch vụ CBT và DBT
RADIAS Health cung cấp Liệu pháp Hành vi Nhận thức (CBT) và Liệu pháp Hành vi Biện chứng (DBT) trong các chương trình của mình. CBT tập trung vào việc thay đổi các kiểu suy nghĩ tiêu cực để cải thiện hành vi và cảm xúc. DBT, cân bằng giữa chấp nhận và thay đổi, bao gồm liệu pháp cá nhân, đào tạo kỹ năng nhóm và huấn luyện qua điện thoại trong nhiều tháng. Cả hai phương pháp đều hiệu quả trong việc kiểm soát rối loạn cảm xúc và giải quyết nhiều tình trạng sức khỏe tâm thần khác nhau. RADIAS Health tự hào có một phòng khám ngoại trú được chứng nhận DBT.
Sự liên tục của việc chăm sóc
Hệ thống chăm sóc liên tục của RADIAS Health đảm bảo rằng bất kể ai đến khám ở đâu, họ đều nhận được các dịch vụ dựa trên thực hành dựa trên bằng chứng. Các chương trình bao gồm Tiếp cận Người vô gia cư, Hỗ trợ Khủng hoảng, Dịch vụ Điều trị Nội trú Chuyên sâu, cùng với các dịch vụ ngoại trú và cộng đồng, bao gồm hỗ trợ nhà ở. Cam kết của chúng tôi đối với các thực hành dựa trên bằng chứng đảm bảo tính nhất quán về chất lượng chăm sóc và sự linh hoạt trong việc điều chỉnh các biện pháp can thiệp khi nhu cầu của khách hàng thay đổi. Những thực hành này, được áp dụng trên toàn bộ hệ thống, biến mọi tương tác thành cơ hội cho sự tiến bộ có ý nghĩa.
Tạo nên sự khác biệt, từng cuộc gặp gỡ một
Bằng cách lồng ghép các phương pháp thực hành dựa trên bằng chứng và hiểu biết về chấn thương vào toàn bộ chương trình, RADIAS Health đảm bảo rằng mỗi điểm tiếp xúc đều mang đến cơ hội phục hồi. Nhân viên được đào tạo để áp dụng những phương pháp này, với sự hỗ trợ liên tục từ giám sát và văn hóa học hỏi. Bằng cách này, RADIAS Health cung cấp tiêu chuẩn chăm sóc cao và duy trì niềm tin cốt lõi rằng mỗi cá nhân, với sự hỗ trợ phù hợp, đều có thể tìm lại câu chuyện của mình và theo đuổi một cuộc sống đầy hy vọng và khả năng.